Apa penentu Key Performance Indicator ? Key Performance Indicator atau KPI merupakan alat ukur yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja perusaahaan dalam mencapai targetnya. Apakah tujuan tersebut berhasil dicapai atau tidak, semua akan terlihat dari nilai KPI yang diperoleh. KPI pun berkembang menjadi alat evaluasi yang sangat penting. Tidak mengherankan jika indikator ini kini banyak diadopsi...